Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente - TREKKERSS

Dernière mise à jour : Décembre 2025

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits TREKKERSS effectuées sur le site www.trekkerss.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible mais ne peuvent engager la responsabilité de TREKKERSS en cas de légères variations.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). TREKKERSS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Commande

Le client passe commande en ligne en suivant le processus d'achat. La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute commande confirmée est définitive.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 6 - Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur la page Livraison & Retours. TREKKERSS s'engage à expédier les commandes sous 24-48h. Les délais de livraison courent à compter de l'expédition du colis.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son état d'origine avec tous ses accessoires.

Article 8 - Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Les produits sont également garantis 2 ans contre les défauts de fabrication.

Article 9 - Responsabilité

TREKKERSS ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.

Article 10 - Données personnelles

Les informations collectées font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Article 11 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 12 - Contact

Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter à : support@trekkerss.com